otd(on-time delivery) 검색 결과
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물류/공통

[물류] OTD(On-Time Delivery)란?

OTD, 또는 On-Time Delivery,는 물류와 공급망 관리에서 중요한 성과 지표(KPI) 중 하나입니다. OTD는 제품이 고객에게 약속된 시간 내에 배송되는 비율을 측정합니다. 이를 통해 물류 및 공급망 운영의 효율성과 신뢰성을 평가할 수 있습니다. 1. OTD의 중요성 1) 고객 만족도 제품이 제시간에 도착하면 고객의 만족도가 높아집니다. 이는 고객 충성도와 재구매율을 증가시킵니다. 2) 신뢰성 구축 신뢰성 높은 OTD를 유지하면 회사의 평판이 좋아지고, 더 많은 비즈니스 기회를 창출할 수 있습니다. 3) 운영 효율성 OTD는 물류 운영의 효율성을 평가하는 데 도움을 줍니다. 높은 OTD는 공급망의 모든 단계가 원활하게 작동하고 있음을 의미합니다. 4) 비용 절감 OTD를 최적화하면 불필요한 ..

2024. 7. 30. 08:58