물류/OMS 검색 결과
4 개의 검색 결과가 있습니다.
물류/OMS

[물류/OMS] OMS Order Processing란?

Order Management System (OMS)에서 Order Processing은 주문을 처리하고 이행하는 전 과정으로, 고객이 주문을 완료한 시점부터 제품이 고객에게 전달되기까지의 모든 단계를 포함합니다. 이는 주문의 정확성을 보장하고, 빠르고 효율적인 배송을 통해 고객 만족도를 높이는 데 핵심적인 역할을 합니다. Order Processing의 주요 단계 1. 주문 접수 (Order Reception) 1) 주문 확인 고객이 주문을 완료하면 OMS는 이를 확인하고 시스템에 기록. 2) 주문 번호 할당 각 주문에 고유한 주문 번호를 부여하여 추적 가능하게 함. 2. 주문 검증 (Order Verification) 1) 재고 확인 주문된 제품의 재고를 확인하여 주문을 이행할 수 있는지 검증. 2)..

2024. 6. 5. 08:41
물류/OMS

[물류/OMS] OMS Order Capture란?

Order Management System(OMS)에서 Order Capture는 주문을 수집하고 기록하는 과정을 의미합니다. 이는 전자상거래, 전화, 이메일, 매장 등의 다양한 채널을 통해 들어오는 고객의 주문을 처리하는 중요한 초기 단계입니다. Order Capture는 판매와 고객 서비스 효율성을 높이고, 재고 관리와 주문 이행을 원활하게 하기 위해 필수적입니다. Order Capture의 특징 1. 다양한 채널 통합 1) 전자상거래 플랫폼 온라인 상점에서의 주문을 자동으로 수집. 2) POS 시스템 오프라인 매장에서의 구매 주문을 시스템에 통합. 3) 콜 센터 전화 주문을 수집하고 시스템에 입력. 4) 이메일 및 기타 수동 입력 이메일이나 기타 방식으로 들어오는 주문을 수동으로 시스템에 입력. 2..

2024. 6. 4. 09:37
물류/OMS

[물류/OMS] 물류 OMS(Order Management System) 프로세스란?

OMS(Order Management System) 프로세스 물류 OMS(주문 관리 시스템)는 주문 수신부터 배송까지의 전 과정을 자동화하고 관리하는 시스템입니다. 일반적인 물류 OMS 프로세스는 다음과 같습니다. 1. 주문 수신 고객이 주문을 접수하면, 주문 정보가 OMS 시스템으로 전송됩니다. 이때 주문 정보에는 상품명, 수량, 가격, 배송지 주소 등이 포함됩니다. 2. 재고 확인 OMS 시스템은 해당 상품의 재고를 확인하고, 재고가 충분한 경우 주문을 처리할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 재고를 조정하거나, 고객에게 재고 부족 사실을 알리는 등의 조치를 취합니다. 3. 주문 처리 주문 정보가 확인되면, OMS 시스템은 주문을 처리합니다. 주문 처리 과정에서는 주문 상태를 업데이트하고, 송장을 발행..

2023. 5. 9. 08:39
물류/OMS

[물류/OMS] 물류 OMS(Order Management System)란?

OMS(Order Management System) OMS는 Order Management System의 약자로, 주문 관리 시스템을 의미합니다. OMS는 주문 수집부터 배송까지의 주문 수행 프로세스 전반을 관리하는 소프트웨어 툴입니다. 주요 기능으로는 주문 처리, 재고 관리, 배송 관리 등이 있습니다. 1. 주문 처리 주문처리는 주문 접수부터 배송까지의 과정을 추적하는 기능으로, 주문 상태, 출하일정, 재고 수량 등을 모니터링하여 재고 부족 및 배송 지연 등의 문제를 사전에 예방할 수 있습니다. 2. 재고 관리 재고 관리는 재고 수량 및 위치, 주문량 등을 모니터링하여 재고 부족 및 과다 재고 문제를 해결하며, 재고 위치를 통해 물류센터 내에서 효율적인 작업을 진행할 수 있습니다. 3. 배송 관리 배송..

2023. 5. 7. 13:24