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물류 용어 Outbound는 일반적으로 상품이 물류 센터나 창고에서 고객이나 최종 목적지로 이동하는 과정을 가리킵니다.
1. 주문 처리
고객이 주문을 생성하면, 해당 주문은 물류 센터나 창고에 도착합니다. 주문 정보는 시스템에 입력되고 처리됩니다.
2. 피킹
주문된 상품을 찾아내고 추출하는 단계입니다. 피킹은 주문된 제품의 위치를 찾아내고 수량을 확인하는 프로세스를 포함합니다.
3. 포장
피킹된 상품은 적절히 포장되어 출고 준비가 됩니다. 이는 상품의 종류, 크기 및 목적지에 따라 다양한 포장 방법을 사용할 수 있습니다.
4. 발송 준비
상품이 포장된 후, 출고 준비가 이루어집니다. 이는 출고 서류의 작성, 운송 수단 선택, 출고 예정일 및 시간 설정 등을 포함합니다.
5. 배송
상품이 출발지에서 목적지까지 이동하는 과정입니다. 이는 다양한 운송 수단(트럭, 선박, 비행기 등)을 이용하여 이루어질 수 있습니다.
6. 배송 및 수령
상품이 목적지에 도착하면, 수령자가 상품을 받습니다. 이때 배송 서류(운송장 등)가 필요할 수 있습니다.
Outbound 프로세스는 고객 만족도를 높이고 정확한 제품을 적시에 배송하기 위해 효율적으로 관리되어야 합니다. 따라서 많은 기업들이 출고 프로세스를 최적화하고 향상시키기 위해 다양한 물류 시스템과 기술을 활용합니다.
OB는 우리가 흔히 알고 있는 Good Issue라고 생각하면 된다.
Good Receipt와 Good Issue 즉, 입고와 출고 부분을 말한다.
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