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물류/공통

[물류] QCD(Quaility, Cost, Delivery)란?

물류에서 QCD는 품질(Quality), 비용(Cost), 납기(Delivery)의 세 가지 핵심 요소를 의미합니다. QCD는 물류뿐만 아니라 제조 및 공급망 관리(SCM)에서도 중요한 개념이며, 효율적인 물류 운영을 위해 균형 잡힌 관리가 필요합니다. 1. QCD 개념과 의미 1) 품질(Quality) 물류에서 품질은 제품 자체의 품질뿐만 아니라 포장, 보관, 운송, 하역, 배송 등의 물류 서비스 품질을 포함합니다. 품질이 낮으면 고객 불만, 반품 증가, 신뢰도 하락 등의 문제가 발생합니다. - 예시 적절한 포장 기술을 활용하여 파손률을 낮춤 배송 과정에서 온도 관리(콜드체인)로 신선도 유지 창고 관리 시스템(WMS) 도입으로 출고 오류 최소화 2) 비용(Cost) 물류비용은 운송비, 창고비, 포장비,..

2025. 2. 4. 10:20