[물류] TAT(Turnaround Time)란?

물류에서의 Turnaround Time(TAT)은 특정 작업 또는 프로세스의 완료에 소요되는 전체 시간을 의미합니다. 주로 운송, 창고 관리, 공급망 운영 등 다양한 물류 활동에서 중요한 지표로 사용됩니다. Turnaround Time은 물류 운영의 효율성을 평가하고 최적화하는 데 중요한 역할을 합니다.

1. 주요 요소
Turnaround Time은 여러 단계의 활동을 포함하며, 다음과 같은 요소들로 구성될 수 있습니다.

1) 입고 시간 (Inbound Time)
물품이 도착하여 창고나 유통 센터로 입고되는 시간.

2) 처리 시간 (Processing Time)
입고된 물품의 검수, 분류, 적재 등 내부 처리에 소요되는 시간.

3) 출고 시간 (Outbound Time)
처리된 물품이 출고 준비되어 최종 목적지로 발송되는 시간.

4) 대기 시간 (Waiting Time)
처리 대기 중인 물품이나 차량의 대기 시간.

5) 이동 시간 (Transit Time)
물품이 이동 중인 시간.

2. 중요성
1) 효율성 향상
짧은 Turnaround Time은 물류 운영의 효율성을 높이며, 빠른 고객 서비스 제공이 가능합니다.

2) 비용 절감
대기 시간과 불필요한 지연을 최소화하여 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

3) 재고 관리
빠른 재고 회전율을 유지할 수 있어 재고 관리가 용이해집니다.

4) 고객 만족도
신속한 배송과 처리로 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

3. 측정 방법
Turnaround Time을 측정하는 방법은 다음과 같습니다.

1) 시간 기록
각 단계별로 시간을 기록하고 분석하여 전체 Turnaround Time을 계산합니다.

2) 자동화 시스템
WMS(Warehouse Management System), TMS(Transportation Management System) 등 자동화 시스템을 사용하여 실시간 데이터를 수집하고 분석합니다.

3) 비교 분석
과거 데이터와 비교하여 현재의 Turnaround Time을 평가하고 개선점을 도출합니다.

4. 개선 방법
Turnaround Time을 개선하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

1) 프로세스 최적화
프로세스의 병목 구간을 파악하고 개선하여 전체 시간을 단축합니다.

2) 자동화 도입
자동화 시스템을 도입하여 처리 속도와 정확성을 높입니다.

3) 교육 및 훈련
직원의 역량을 강화하여 작업 효율성을 높입니다.

4) 협력 강화
공급업체 및 운송업체와의 협력을 통해 원활한 작업 흐름을 유지합니다.

Turnaround Time은 물류 운영의 핵심 지표로서, 효율성과 비용 절감, 고객 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다. 이를 지속적으로 모니터링하고 개선함으로써 보다 효율적인 물류 운영을 실현할 수 있습니다.

 

즉, TaT는 특정 프로세스 단계에서 시작점과 끝점을 정해놓고, 시작점을 거쳐 끝점까지 완료하는 시간들을 측정하여 관리하는 용어라고 할 수 있다. 예를 들어, 우리가 센터에 물건이 들어오면, 하차 시간부터 특정 로케이션까지 적치가 되는 시점까지를 두어 하차 시간, 입고 시간, 전산 WMS 적용 시간 등까지 측정하여 시간 관리를 할 수 있다.